Hoạt động mua sắm và thanh toán là một phần không thể thiếu trong quản trị nội bộ của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng. Tuy nhiên, việc xử lý chứng từ giấy vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong quy trình gây tốn kém về chi phí in ấn, lưu trữ, vận hành, đồng thời làm chậm tiến độ xử lý công việc và ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý.

Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn, đề tài triển khai nhằm nghiên cứu, đề xuất các giải pháp giảm thiểu chứng từ giấy, hướng tới tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, tiết kiệm nguồn lực và thúc đẩy chuyển đổi số theo định hướng phát triển bền vững của Vietcombank.

Phó Tổng Giám đốc, Ủy viên HĐKH Lê Hoàng Tùng và các thành viên HĐNT tặng hoa cho nhóm nghiên cứu đề tài VCB23.08

Trên cơ sở khảo sát và phân tích thực trạng sử dụng chứng từ trong hoạt động mua sắm và thanh toán tại Vietcombank, đề tài đã đưa ra các đánh giá khách quan, đồng thời chỉ ra những tồn tại hạn chế, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm giảm thiểu chứng từ giấy, gồm: Rà soát, loại bỏ các chứng từ không cần thiết trong quy trình mua sắm và thanh toán; Ban hành mẫu chứng từ thống nhất nhằm chuẩn hóa quy trình; Thiết kế nội dung chứng từ theo hướng khoa học, giảm bớt các thông tin không bắt buộc; Chuyển đổi chứng từ giấy sang chứng từ điện tử; Xây dựng chương trình tự động hóa toàn bộ quy trình mua sắm và thanh toán, bao gồm: phần mềm quản lý mua sắm, webform lựa chọn nhà cung cấp, webform nghiệm thu và thanh toán trực tuyến.

Hội đồng nghiệm thu đánh giá đề tài có tính thực tiễn, bám sát nhu cầu cải tiến hoạt động nội bộ của ngân hàng. Các giải pháp đề xuất phù hợp với định hướng số hóa, giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả quản lý và cải thiện trải nghiệm vận hành trong toàn hệ thống. Hội đồng thống nhất nghiệm thu đề tài và xếp loại Giỏi.

Việc triển khai các giải pháp nêu trong đề tài được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng cho một môi trường làm việc số, hiện đại và bền vững tại Vietcombank, đồng thời hiện thực hóa chiến lược phát triển ngân hàng xanh, thân thiện với môi trường và hướng tới hiệu quả dài hạn.

VCB News