Như đã thông tin đến Quý khách hàng, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, kể từ ngày 12/06/2024, Vietcombank đã triển khai tiện ích Đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến cho khách hàng ngay trên website của Vietcombank. Tiện ích này của Vietcombank đã đón nhận các đánh giá, phản hồi tích cực của đông đảo khách hàng.
Để gia tăng chất lượng dịch vụ và tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý thông tin khách hàng, góp phần phát triển thanh toán không dùng tiền mặt theo định hướng của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước, kể từ ngày 29/7/2024, Vietcombank thực hiện nâng cấp tiện ích Đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến, cụ thể:
- Việc đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến chỉ áp dụng cho các khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán mở tại Vietcombank và đang hoạt động.
- Trường hợp có nhu cầu mua vàng miếng mà chưa có tài khoản thanh toán tại Vietcombank, Quý khách có thể dễ dàng mở tài khoản hoàn toàn online trong một vài phút theo hướng dẫn tại đây hoặc đến Vietcombank gần nhất.
Ngoài ra, để đảm bảo công tác vận chuyển vàng miếng được thuận lợi, an toàn, Vietcombank sẽ thực hiện giao vàng miếng cho khách hàng vào ngày làm việc tiếp theo tính từ ngày khách hàng đăng ký mua vàng miếng thành công và hoàn thành giao dịch mua vàng miếng tại địa điểm giao dịch vàng miếng của Vietcombank.
Nếu cần thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 545413 hoặc 1800 1565 (dành cho Khách hàng Priority) hoặc liên hệ Vietcombank gần nhất.
Vietcombank trân trọng cảm ơn sự hỗ trợ, đồng hành của Quý khách hàng!