Theo đó, để kích hoạt ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị mới, quý khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI. Bước 2: Truy cập ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ CŨ và thực hiện cấp lại mật khẩu (thông qua tính năng QUÊN MẬT KHẨU ở màn hình đăng nhập). Mật khẩu mới sẽ được Vietcombank gửi tới khách hàng thông qua địa chỉ email đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank. Bước 3: Dùng mật khẩu được cấp lại để đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI và thực hiện các bước theo hướng dẫn trên màn hình. |
Xin lưu ý:
- Trường hợp không còn thiết bị cũ (do bị mất/thất lạc hoặc lý do khác), Quý khách vui lòng đến các điểm giao dịch Vietcombank để kích hoạt lại ứng dụng VCB Digibank.
- Quý khách vẫn có thể giao dịch bình thường trên kênh website của VCB Digibank.
Quy định mới nêu trên được áp dụng từ ngày 03/12/2022.
VCB News